Новая версия сайта
Вернуться к обычной версии
Ru  |  En

Отзывы потребителей услуг

Уважаемые дамы и господа!

Мы постоянно работаем над улучшением качества лечения наших пациентов.

Если у Вас есть вопросы, пожелания, предложения, жалобы – пожалуйста, отправьте их нам прямо сейчас.

Нам очень важно знать Ваше мнение!

Пожалуйста, заполните поля формы и нажмите кнопку «Отправить»

Введите Ваш номер телефона для проверки:

Необходимо полностью прочитать текст, приведенный ниже.

Согласие на обработку персональных данных предоставляю, с Политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Я, Пользователь сайта http://nefrosovet.ru, даю согласие на обработку своих персональных данных
свободно, своей волей и в своем интересе. Настоящее Согласие дано Администрации сайта —
Медицинского частного учреждения дополнительного профессионального образования
«Нефросовет».
Выражаю согласие на получение информации по электронной почте или телефону
от Администрации Сайта.
Мне известно, что целью обработки персональных данных являются:
 в целях предоставления пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом, его
материалами, сервисами, а также в иных целях в зависимости от запроса самого Пользователя;
 осуществление маркетинговой деятельности и продвижения товаров, работ и услуг, в частности,
проведение маркетинговых исследований в целях изучения рынка;
 осуществление рекламы реализуемых товаров, работ и услуг;
 обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных
нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов
Администрации сайта;
 осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РФ на
Администрацию сайта;
 защиты прав и свобод, жизни и здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов
персональных данных;
 подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
 формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения
деятельности Администрации сайта, ее филиалов и представительств;
 осуществления прав и законных интересов Администрации сайта в рамках осуществления видов
деятельности, предусмотренных уставом и иными локальными нормативными актами
Администрации сайта, или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
 исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих
исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном
производстве;
 в иных законных целях.
Объем обработки персональных данных:
 IP-адреса Пользователей;
 информация, содержащаяся в файлах «Cookie»;
 информация о местоположении (геоидентификатор);
 User-Agent HTTP-запроса пользователя, позволяющий получить модель устройства или типа
браузера;
Объем обработки персональных данных в отношении Пользователей, использующих сервисы Сайта
медицинской направленности:
 фамилия, имя, отчество;
 дата и место рождения;
 паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата
выдачи, наименование органа, выдавшего документ) и гражданство;
 свидетельство о рождении (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
 адрес места жительства (по паспорту и фактический);
 номера телефонов (мобильный, рабочий и (или) домашний);
 адрес электронной почты;
 данные о состоянии здоровья;
 сведения о номере и серии страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
 сведения о страховом полисе обязательного (добровольного) медицинского страхования (в том
числе данные соответствующих карточек медицинского страхования);
 сведения о семейном положении;
 сведения о социальном статусе;
 данные об образовании, профессии, должности и месте работы или учебы;
 данные о наличии инвалидности.
Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление действий в отношении моих
персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без
ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых
иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не передаются третьим лицам кроме случаев, предусмотренных действующим
законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие на обработку персональных данных действует в течение неопределенного срока.
Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною путем
направления заявления в «Службу поддержки».
Я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной в открытом публичном
доступе по ссылке: http://nefrosovet.ru/ru/main/to-patients/pdn.html.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях
и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда
неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением
требований законодательства.

Отзывы

Ольга Викторовна Воропаева (ОНГ г. Омск на базе БУЗОО «ГКБ № 1 им. Кабанова А.Н.»). Дата 26.08.21

Добрый день уважаемые сотрудники Нефросовета! Мы, пациенты третьей смены гемодиализа нефрологического центра в г.Омске, выражаем огромную благодарность медицинскому персоналу нашего центра за доброе,чуткое и внимательное отношение ко всем нам. Большая заслуга в том, что мы проходим лечение в доброжелательной, позитивной атмосфере принадлежит руководителю центра Антропенко Наталье Владимировне. Она не только отличный врач с большим стажем работы,но и добросердечный, душевный человек, неравнодушный к каждому пациенту. В центре сложился дружный коллектив врачей, медицинских сестёр и братьев, профессионалов в своём нелёгком труде. Немаловажно для нас, пациентов , их умение найти подход к каждому с добрым словом, сочувствием и вниманием. Желаем всем сотрудникам центра здоровья и успехов.

Ж.Б. Дорофеева (ОНГ Нефросовета в г. Тула). Дата 12.07.21

«Хочу выразить свою благодарность за великолепную работу коллектива диализного центра - доктору Дмитрию Сергеевичу (Мирошниченко) и всем сотрудникам, сравнив работу и организацию с другими диализными центрами (гостевой диализ). Наш центр лучший». 

О.М. Феденева (ОНГ Нефросовета в г. Тула). Дата 12.07.21

«Прошу поощрить работников Нефросовета в Туле за внимательное отношение к пациентам, создание хорошей материальной базы и комфортного микроклимата. Большая благодарность доктору Д.С. Мирошниченко».

Мордовина Галина Васильевна (ОНГ Нефросовета в Красноярске). Дата 20.07.21

«Я, доктор, Мордовина Галина Васильевна, с конца ноября 2020 года вожу мужа Мордовина Юрия Васильевича на гемодиализ в НЕФРОСОВЕТ на Горького. Признаюсь, сама очень переживала, как он будет «переносить» эту процедуру, какой коллектив, как будет относиться к нему, так как знаю, он не хочет никакие процедуры медицинские принимать, да и как  относится медперсонал в других медучреждениях порой к больным он хорошо знает. Очень переживали все члены семьи. Заранее с дочерью (она также врач) пришли ознакомиться с условиями гемодиализа и с медперсоналом. Очень приветливо встретила администратор Чистова Татьяна Анатольевна. С зав отделением Журавлевым Виктором Федоровичем обсудили все вопросы по проведению гемодиализа и остались очень довольны общением с ним. Приветливо и профессионально грамотно все объяснил.

Вот уже полгода посещаем это учреждение и не перестаю удивляться приветливым и заботливым медперсоналом во главе с Виктором Федоровичем, врачем-нефрологом Алексеем Александровичем, старшей медсестры Гордевенко Еленой Витальевной, которая замечательно руководит грамотными и ответственными медсестрами. Молчанова Светлана, Ковалькова Екатерина, Крашенинникова Елена, Урчукова Татьяна, Сухарева Оксана, Васильева Лилия всегда с улыбкой встречают своих пациентов, помогают им во всем. Особо хочется отметить чуткость и улыбку сестры хозяйки Марины. Шустрая и добрая, заботливая и ответственная. А какая чистота во всем отделении! Это трудолюбивые санитарки. Я наблюдала и удивлялась, как они ЧЕСТНО работают! Трут везде, во всех шкафчиках и уголочках, наверху, все поверхности. Просто приятно, что так слаженно можно работать! И все с любовью!

Работа инженеров: Олега Михайловича и Дмитрия Сергеевича также профессионально грамотная и заметная всем. Вот так действительно должна быть поставлена работа во всех лечебных учреждениях. Ни один больной не остается без внимания, а главное - профессионально грамотно работают все на своих местах! Хочется пожелать всему коллективу здоровья и трудовых успехов!»

Вячеслав Николаевич Лебедев (ОНГ Нефросовета в г. Новокузнецке). Дата 05.07.21

Отзыв пациента Вячеслава Николаевича Лебедева из города Междуреченск Кемеровской области. Гемодиализ пациент получает в Центре нефрологии и гемодиализа НЕФРОСОВЕТ в Новокузнецке. А свой отзыв он написал под впечатлением от пребывания в нашем нефроцентре г. Прокопьевска, где ему формировали фистулу. Там же Вячеслав Николаевич проходил послеоперационное лечение в круглосуточном стационаре:
 
«Хотелось бы выразить свою благодарность  Нефросовету, всему коллективу. Во-первых, за встречу прямо возле больницы, когда шли с пациентом, приехав сюда. Возле шлагбаума он уже не мог идти, девочки, заведующая Ирина Викторовна (Шестера) и санитарки выбежали с коляской и помогли дойти и доехать. Чувствуется отношение к людям, так как есть с чем сравнить. Спасибо за чистоту в больнице и самих палатах: светло, чисто, уютно. Все это настраивает на выздоровление. 
 
Спасибо медсестрам, что следят за нами, проводят гемодиализ, терпят нас, некоторых вредных. Медсестры Легезина Татьяна Евгеньевна, Сапоцкая Ольга Анатольевна, Попова Ольга Владимировна, Мухаметшина Лилия Раильевна (колола мне первый раз фистулу), Шаповалова Светлана Ивановна, Котова Татьяна Сергеевна, Новоселова Наталья Валерьевна, Шеникина Ирина Владимировна. Спасибо огромное сосудистому хирургу Саакяну Гигаму Сааховичу, который мне проводил операцию по сосудистому доступу (фистуле). Всю операцию делал спокойно, беседовал и поддерживал. Сделал все красиво, чисто, ровно. 
Спасибо докторам, а именно Ардагову Николаю Евгеньевичу отдельное спасибо. Всегда выслушает - объяснит все подробно. Спасибо доктору Фаренбрух Сергею Владимировичу. Спасибо огромное сестре-хозяйке Магсумовой Люции Рафисовне за доброту, вежливость, отзывчивость. Спасибо Всему коллективу. Вы молодцы.»

Сергей Сережин (ОНГ Нефросовета в г. Кирове). Дата 02.03.21

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Кировского филиала Нефросовета заведующему Смирнову Сергею Викторовичу и главной медицинской сестре Черных Марине Евгеньевне за помощь в организации доставки . После закрытия центра в городе Слободском больные были вынужденны добираться в г. Киров для того чтобы пройти процедуру. Остро встал вопрос как добираться пациентам с нарушением опорно-двигательной системы. Несмотря на все обещание властей предоставить бесплатный транспорт мы его так и не дождались. Благодаря сотрудникам Кировского филиала Нефросовета была организованна доставка сложных пациентов. Хочется ещё раз поблагодарить за то что не оставили в беде.

Светлана Александрова (ОНГ Нефросовета в г. Барнауле). Дата 01.02.21

Огромная благодарность  и низкий поклон заведуещей гемодиализным центром "Нефросовет" в городе Барнауле Зяблицкой Екатерине Михайловне, доктору с золотым сердцем, за отзывчивость и душевную теплоту к пациентам.

Первое, что бросилось в глаза по приезде в новый центр - это идеальная чистота, и даже, можно сказать, какой-то домашний уют, а второе, что сильно тронуло - это внимательный подход к пациентам, со стороны мед. персонала. Первым нашим врачом стала Екатерина Михайловна. Она спокойно и уверенно объяснила нам, а самое, главное по - человечески,с чем на приходится теперь жить, работу новых аппаратов. И что это должна быть совместная работа доктора и пациента. В новом центре начали долгую и упорную борьбу за то, чтобы пациенты получали необходимые препараты в центре, а не ходили в поликлиники, где им приходится часами сидеть в очереди. В центре Нефросовет пациентам обеспечили транспортировку от дома до места прохождения гемодиализа и обратно, также горячим питанием.

Аппараты, на которых проводится гемолиализ, значительно отличаются от привычных для нас аппаратов. У каждого пациента есть свой манитор, можно смотреть тв, фильмы, а также параметры прохождения диализа.
Хочется пожелать удачи и терпения, ведь все мы разные, иногда вредничаем и капризничаем. И дай Вам бог всех благ. Спасибо Спасибо Спасибо Пациенты гемодиализного центра Нефросовет города Барнаула